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济南市推动家政服务业提质扩容

发布时间:2019-7-22 16:25:39   来源:东方网    浏览次数:212

一是强化平台建设,构建诚信体系。组建济南市家政服务业诚信管理平台,引导诚信家政企业入驻,实现家政人员一人一证一码、持卡服务。印发《关于做好济南市家政服务业诚信管理平台推广应用工作的通知》《济南市家政服务业诚信管理平台实施细则(试行)》,明确平台操作规范、流程及责任分工。同步上线手机APP,便利服务消费者。目前,该平台已入驻企业10余家,认证近万人;二是强化龙头企业培育,打造家政服务品牌。开展家政服务水平提升、品牌家政服务机构引领、诚信家政服务平台应用三大行动,推动家政企业健康发展。重点培大育强一批管理规范、运作良好、示范性强的家政服务企业。目前,全市共有家政服务企业近500家,其中,阳光大姐等大型家政连锁品牌龙头企业5家,热心大嫂等中小专业特色家政企业9家,标准化连锁门店300多家;三是强化技能培训,提升职业素养。支持具有培训资质的家政企业、培训机构加大家政培训力度,累计培训各类家政服务员52.3万人次,一次就业率达95%,中长期就业率达到80%以上;四是强化标准引领,规范行业发展。出台《济南市家庭服务业行业公约》,组织家政技能技术比武、家政服务展示等活动,推进企业工作、管理、质量等制度建设。阳光大姐在全国家政行业率先引入ISO9001质量管理体系,制订企业标准1100余项,9项成为地方标准、5项成为国家标准。
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